ESTINARI AI · UNOS GLASOM
Izgovorite. Lead je unet.
Izašli ste sa gledanja, klijent je rekao šta traži, a vi već idete na sledeći sastanak. Dodirnite mikrofon i izgovorite ono što ste čuli. Estinari pretvara govor u tekst, AI pravi lead, a vi samo potvrdite.
PROBLEM
Najbolji podaci nastaju tamo gde nema tastature.
Agent ne radi za stolom. Radi na gledanju, u kolima, na stepeništu zgrade bez lifta. Tamo klijent kaže ono najvažnije: šta traži, koliko ima i kada da ga pozovete.
Šta se onda desi sa tim podacima? Papirić. Beleška u telefonu. Glasovna poruka samom sebi na WhatsApp-u. Uveče sve to treba prepisati u CRM. Ako se uopšte prepiše.
Svaki međukorak je mesto gde lead nestane.
KAKO RADI
Četiri koraka od rečenice do leada.
Otvorite „Unos“ i izaberite „Glas“
Na telefonu dodirnete dugme Unos na dnu ekrana i izaberete Glas.
Dodirnite mikrofon i pričajte
Tapni i pričaj. Govorite prirodno, kao da ostavljate poruku kolegi:„Marko Petrović, 064 123 4567, traži dvosoban na Vračaru do 150.000, keš, pozvati sutra.“
Proverite transkript
Prepoznati tekst se pojavljuje na ekranu. Ako je AI pogrešno čuo broj ili ime ulice, ispravite ga pre obrade.
Obradite i potvrdite
Dodirnete Obradi glas. AI izvuče kontakt, šta klijent traži i sledeći korak, i pokaže vam predlog. Lead nastaje tek kada vi potvrdite.
ŠTA AI IZVLAČI IZ GOVORA
Iz jedne izgovorene rečenice: lead, profil pretrage i podsetnik.
Isto kao kod AI tekstualnog unosa:
| GRUPA | PODACI |
|---|---|
| Ko je | ime i prezime, telefon, email |
| Šta traži | tip nekretnine, sobnost, željene lokacije (može više), budžet |
| Kako i kada | kupovina ili izdavanje, keš ili kredit, posebni zahtevi, sledeći korak |
Profil pretrage odmah ulazi u pametno poklapanje.
Kapetan Kirk u Zvezdanim stazama nije kucao brodski dnevnik. Izgovorio bi „Kapetanov dnevnik, zvezdani datum…“ i to je bilo to. Vaš dnevnik je Estinari. Samo bez uniforme.
TOK BEZ MEĐUKORAKA
Od razgovora do CRM-a, bez prepisivanja.
- Razgovor
- Papirić ili glasovna poruka sebi
- Uveče prepisivanje
- CRM (ako stignete)
- Razgovor
- Glasovni unos
- AI sređuje
- Lead u CRM-u
ZAŠTO AGENTI OVO KORISTE
Detalji ostaju sveži.
- Lead je unet pre nego što sednete u kola, dok su detalji još sveži.
- Radi jednom rukom. Mikrofon, transkript i dugme za obradu su na jednom ekranu, bez kucanja.
- Transkript vidite pre obrade, pa greške ispravljate odmah, a ne kad klijent ne odgovara na pogrešan broj.
- Vi odlučujete. AI predlaže, vi potvrđujete.
GDE RADI
U džepu, na terenu.
UPOZNAJTE ESTINARI
Probajte na prezentaciji. Naglas.
Izgovorite jednog svog klijenta i gledajte kako postaje lead sa profilom pretrage i sledećim korakom.
Zakažite besplatnu prezentaciju →ČESTA PITANJA
Pitanja o unosu glasom.
Kako funkcioniše unos leada glasom?
Dodirnete mikrofon i izgovorite podatke o klijentu. Estinari pretvara govor u tekst, vi proverite transkript, a AI iz njega pravi lead sa profilom pretrage i sledećim korakom.
Da li mogu da ispravim ono što je AI čuo?
Da. Prepoznati tekst se prikazuje pre obrade i možete ga izmeniti. Posle obrade vidite i predlog leada, koji takođe potvrđujete.
Da li treba da govorim po nekom redosledu?
Ne. Govorite prirodno, kao da ostavljate poruku kolegi. AI sam prepoznaje šta je ime, šta telefon, a šta budžet.
Da li je potrebna posebna aplikacija?
Ne. Unos glasom radi u mobilnom režimu Estinarija, u pretraživaču telefona.
Šta je bolje, glas ili tekst?
Glas je za trenutke posle razgovora, kada nemate slobodne ruke ni vremena. Tekst je za poruke i beleške koje već imate napisane. Oba prave isti lead.